Строительная организация ООО «Климат».

.

 

Проблема: недочеты в системе контроля снижающие качество выполняемых работ.

Внешние признаки проявления проблемы:

1.     уменьшение спроса на услуги

2.     уменьшение выручки

Возможные последствия развития проблемы:

1.     снижение выручки, прибыли

2.     потеря заказчиков

3.     снижение рентабельности предприятия

Задачи исследования: определение факторов, влияющих на качество  выполненных работ. Анализ этих факторов. Анализ способов и возможностей улучшения качества  выполненных работ.

Объект исследования: ООО «Климат»

Предмет исследования: качество выполняемых  работ

Гипотеза:

Описательно-объяснительная – на качество выполненных работ влияют:

1.     применение новых материалов и технологий

2.     усиление конкуренции в связи с повышением квалификации персонала компаний, которые пытаются увеличить влияние на данную часть рынка («Климат-контроль», ООО «Холод»)

Конкурентный фактор чрезвычайно важен для данной организации. У нее появилась угроза, связанная с усилением конкуренции на данном рынке, поэтому их первоочередной задачей является анализ деятельности главных конкурентов и нахождение выхода из сложившейся ситуации.

План проведения исследования

Основные задачи

Основные факторы и показатели

Источники информации

Опросы

Документы

Сбор, обработка и оценка информации о состоянии рынка

1.     спрос и конкуренция

2.     Поведение заказчиков

Необходимо использование опросов, чтобы оценить потребности заказчков и их возможности удовлетворить свои потребности.

Отраслевые рыночные исследования

Исследование деятельности основных конкурентов

1.     перечень конкурентов

2.     доля, занимаемая ими на рынке

3.     спрос потребителей на услуги конкурентов

4.     изучение конкурирующих услуг

Опросы потребителей о предпочтениях конкурентных услуг

Данные организаций, занимающихся исследованием рынка

Изучение нужд и проблем заказчиков

1.     предпочтения производителей устанавливаемого оборудования

2.     качество, мощность, компактность и т.п.

Опросы о предпочтениях заказчиков

Маркетинговые исследования, изучение предпочтений заказчиков прошлых лет.

Другие задачи

После того, как будут оценены возможности и цели конкурентов, предпочтения заказчиков, возможно принятие управленческих решений, направленных на улучшение качества выполняемых работ.

Чтобы восстановить сократившийся объем продаж, компания может приобрести усовершенствованное оборудование и более современные материалы. Так, покупка новых приточных  устройств дополнительно привлекла  заказчиков на их установку.

Лабораторная работа 5.2

Генеральная цель: усиление позиций на рынке строительных услуг

Перечень обеспечивающих подцелей:

1.     увеличение числа объектов (заказчиков)

2.     применение экономичных технологий

3.     применение более эффективных материалов

Вопросы к экзамену по Статистике

 

Теория статистики

 

1        Предмет, метод, задачи и организация статистики, Статистическое измерение.

1.           Понятие статистики как науки. Предмет статистики. Основные категории статистики. Методология статистики.

2.            Понятие статистического наблюдения,  его этапы. Программно-методологические вопросы статистического наблюдения, организационные вопросы.

3.           Формы, виды и способы статистического наблюдения. Ошибки статистического наблюдения и их устранение.

 

2 Статистические сводки и группировки

4.           Сводка статистических данных, виды сводок. Понятие группировки статистических данных. Виды группировок.

5.           Принципы построения статистических группировок. Виды интервалов группировки.

6.           Понятие статистического ряда распределения, виды рядов, их графическое   отображение.

7.           Понятие статистической таблицы. Подлежащее и сказуемое таблицы. Основные правила построения статистических таблиц и их виды.

8.           Статистический график, его основные элементы. Классификация статистических графиков (по задачам, по форме построения, по виду геометрического образа),  построение некоторых графиков.

 

3. Статистические  показатели. Метод средних величин

9.           Понятие статистического показателя,  классификация показателей. Абсолютные статистические показатели.

10.       Относительные статистические показатели (понятие, единицы измерения, виды, формулы расчета, применение).

11.       Средняя величина в статистике, ее роль и значение, логическая формула средней.  Виды средних.

12.       Средняя арифметическая, ее свойства, формула расчета для интервальных рядов (метод моментов).

13.       Средняя гармоническая. Другие виды средних величин (квадратическая, геометрическая, хронологическая).

14.       Структурные средние, их применение и расчет для различных рядов.

 

4. Вариационный анализ

15.       Вариация признака в совокупности, ее значение. Классификация основных абсолютных показателей вариации (размах вариации,  дисперсия, СКО). Формулы расчета.

16.       Свойства дисперсии. Относительные показатели вариации. Вариация альтернативного признака.

17.       Виды различных дисперсий, правило сложения дисперсий.  Эмпирическое корреляционное отношение.

18.       Изучение концентрации социально-экономических явлений.

 

5. Выборочное наблюдение

19.       Понятие выборочного наблюдения, его преимущества. Основные принципы выборочного наблюдения, ошибки выборочного наблюдения.

20.       Виды, методы и способы отбора единиц в выборочную совокупность.

21.       Средняя ошибка выборки, формулы ее расчета для различных способов отбора.

22.       Предельная ошибка выборки. Доверительный интервал. Распространение результатов на генеральную совокупность.

 

6 Анализ рядов динамики. Моделирование и прогнозирование динамики

23.       Понятие ряда динамики, классификация рядов динамики. Основное правило их построения.  Методы приведения рядов динамики к сопоставимому виду.

24.       Аналитические показатели  ряда динамики.

25.       Структура ряда динамики. Методы анализа основной тенденции.

26.       Построение модели тренда методом аналитического выравнивания. Оценка качества модели тренда. Прогнозирование.

27.       Методы изучения сезонных колебаний.

 

7 Индексный анализ

28.       Понятие экономических индексов, классификация индексов. Индивидуальные индексы.

29.       Общие (агрегатные) экономические индексы. Примеры известных индексов. Правило построения общего индекса.

30.       Средние индексы.

31.       Индексы средних качественных показателей – индексы переменного состава, фиксированного состава, структурных сдвигов.

 

8 Методы моделирования  и прогнозирования  взаимосвязей (для МО)

32.       Понятие взаимосвязи между показателями. Классификация  взаимосвязей по форме и виду.

33.       Статистические методы изучения взаимосвязей, условия их применения.

34.       Показатели оценки тесноты взаимосвязи для количественных признаков. Корреляционный анализ.

35.        Показатели оценки тесноты взаимосвязи для качественных признаков.

36.       Построение уравнения регрессии для парной зависимости.

37.       Оценка адекватности построенного уравнения регрессии. Выводы.

 

Социально-экономическая статистика

 

9 Статистика населения

 

38.       Понятие населения, источники данных, задачи статистики.

39.       Основные группировки населения.

40.        Численность и размещение населения.

41.       Показатели естественного и механического движения населения.

42.       Прогноз численности населения.

 

 

10 Статистика рынка труда

43.        Основные понятия рынка труда, задачи статистики, источники данных.

44.        Показатели численности, состава и движения рабочей силы на предприятиях и организациях.

45.       Учет рабочего времени и его использования.

46.       Показатели производительности труда, их учет и индексный анализ.

47.       Статистика оплаты труда.

 

11 Статистика национального богатства.

 

48.       Понятие  национального богатства (НБ), задачи статистики НБ.  Классификация НБ.

49.        Понятие основных фондов, классификация основных фондов. Методы  оценки основных фондов.

50.       Воспроизводство основных фондов, амортизация.

51.       Балансы основных фондов. Показатели наличия, движения, состояния и использования основных фондов.

52.        Статистика оборотных средств.

Текущая курсовая стоимость акции корпорации

 

1.     Текущая курсовая стоимость акции корпорации «Западуралбанк» 170 руб. при номинале 150 руб. Первый инвестор рассчитывает на повышение курса акций, а другой  - на понижение. Первый инвестор продает опцион на продажу, в котором обязуется  купить у второго игрока полный лот этих акций по курсу 148 руб. за штуку по цене опциона 1000 руб. Срок исполнения контракта один месяц. В день исполнения опциона курс акций снизился и составил 130 руб. за акцию. Какие действия должен принять второй игрок и какой финансовый результат его ожидает  в случае предъявления опциона к исполнению?

 

Исходя из условия задачи, становится понятным, что владелец акций – второй инвестор. Он рассчитывает их продать первому инвестору, но страхуется от понижения цены на акции. Для этого он покупает у первого инвестора опцион за 1000 руб. Что касается цены, по которой акции достались второму инвестору – дополнительной информации по данному вопросу нет, следовательно, будем считать, что это цена номинала, равная 150 руб.

Объем, о котором идет речь – полный лот. В разных странах это разный объем, но применим западную практику и посчитаем полный лот в размере 100 акций.

Поскольку ожидания второго инвестора оправдались, и цена упала со 170 руб. до 130 руб., опцион явно будет предъявлен к исполнению. Для того, чтобы определить финансовый результат обоих инвесторов, поострим таблицу их операций.

 

1 инвестор

2 инвестор

+1000 руб. – продал опцион на продажу

-(148*100) = -14 800 – купил акции по опциону

 

либо

 

-(130*100) = -13 000 руб. – купил бы акции, если бы опцион не предъявлялся

-(150*100) = -15 000 руб. – купил акции

-1000 руб. – купил опцион на продажу

+(148*100) = +14 800 руб. – продал акции по опциону

 

либо

 

+(130*100) = +13 000 руб. – продал бы акции без опциона

-13 800 руб. – стоимость покупки с опционом

-12 000 руб. – стоимость покупки без опциона

-1200 руб. – убыток с опционом

 

-3000 руб. – убыток без опциона

 

Т.о. всего скорее второй инвестор минимизирует убытки с помощью опциона до 1200 руб.

Культура личности

 

     Этот тип культуры обнаруживается не везде, однако многие отдельные лица придерживаются некоторых его принципов. В этой культуре личность находится в центре; если есть некая структура и организация, она существует только для обслуживания и помощи личностям в этой организации, для содействия выполнению собственных интересов без какой- либо цели. Эту культуру лучше всего представить как пчелиный рой или звездную галактику.

 

     Немногие организации могут существовать с таким видом культуры, ибо организации склонны иметь некие корпоративные цели, возвышающиеся над личными целями своих участников. Для этой культуры невозможен контроль или даже иерархия управления, за исключением обоюдного согласия.           Организация подчиняется личности и обязана своим существованием этой личности. Влияние распределяется поровну, а основа власти при необходимости — это обычно сила специалиста: человек делает то, что хорошо умеет делать, поэтому к нему прислушиваются.

 

    Хотя организации с культурой личности встречаются редко, но все же приходится сталкиваться с личностями, отдающими предпочтение личным интересам и подходящими под этот тип культуры личностями, но работающими в типичных организациях (консультанты в больницах, архитекторы в местных советах, университетские преподаватели). Они рассматривают организацию как место совершения своих собственных дел с некоторой выгодой для работодателя. Такими личностями нелегко управлять (являясь специалистом, им легко найти другую работу: сила положения, не подкрепленная силой ресурсов, не работает; обычные групповые нормы и отношения с коллегами здесь «не работают»). Но даже в культуре личности людям нужны средства для достижения своих целей, и личность, контролирующая доступ к этим средствам, может оказывать некоторое давление и настаивать на подопечности за использование этих ресурсов.